La contribution de la fonction Business Intelligence à la performance organisationnelle : Construction d’un modèle conceptuel

Abstract

Les entreprises se retrouvent aujourd’hui devant un nouveau défi avec la difficulté de gestion du volume important des données brutes qui représentent la mémoire de l’entreprise, son savoir-faire et son expérience. Les entreprises ont donc besoin de systèmes adaptés à ce nouveau contexte, des systèmes flexibles qui permettent d’intégrer, harmoniser et transformer ces données pour mettre à la disposition des managers des informations précises et compréhensibles. La fonction Business Intelligence répond parfaitement à ce nouveau besoin, ce qui permet d’améliorer le processus de prise des décisions.  Dans cet article, nous allons étudier la contribution de la fonction Business Intelligence à la performance organisationnelle. Nous souhaitons créer une synthèse de la littérature qui vise à décrire l’environnement de l’évaluation de la Fonction Business Intelligence afin de construire un modèle conceptuel.