La résilience organisationnelle : analyse des facteurs clés de survie en situation de crise

Abstract

L’analyse permanente de la performance des activités de l’entreprise est le garant de sa survie et sa pérennité même en situation de crise. En effet, toute entreprise est susceptible de connaitre des vicissitudes ou des obstacles (crises économiques, manque de financement, mauvaise gestion…) pouvant compromettre sa continuité et par conséquent la conduire à la défaillance. Un défi qui semble relativement difficile à relever au vu d’un environnement turbulent et morose. Ce défi qui agite une entreprise, l’interpelle à développer une capacité de résilience comme stratégie de gestion de crise pour surmonter les turbulences environnementales et rebondir aux crises. A cet effet, l’objet de cet article, est de de discerner les points de convergences des facteurs de résilience, issus de contextes différents en s’appuyant sur une méthode documentaire. Nous avons relevé que les réserves financières, le réseau social, l’innovation, ainsi que l’apprentissage des crises passés, entre autres, constituent des facteurs clés de la résilience organisationnelle.