JOUALI, Y. ., and R. . EL AFI. “Facteur Humain Et Risque opérationnel : Essai d’identification De Risque Humain Cas Des Institutions financières”. International Journal of Economic Studies and Management (IJESM), vol. 3, no. 3, May 2023, pp. 728-37, doi:10.5281/zenodo.7941505.