CONSIDERATION DES PARTIES PRENANTES AUX RISQUES DANS LES MPME DANS LA VILLE DE GOMA

Abstract

Le document présente une recherche sur la prise en compte des parties prenantes dans la gestion des risques au sein des Micro, Petites et Moyennes Entreprises (MPME) dans la ville de Goma, en République Démocratique du Congo. Les MPME jouent un rôle vital dans l'économie locale, mais elles sont vulnérables aux risques variés, tels que les risques financiers, opérationnels, environnementaux et sociaux, exacerbés par des défis spécifiques à la région, comme les conflits et l'instabilité politique.

Cette recherche vise à explorer comment les MPME peuvent intégrer les préoccupations des parties prenantes (employés, clients, fournisseurs, investisseurs, communauté locale) dans leurs stratégies de gestion des risques. Les hypothèses suggèrent que les MPME qui prennent en compte ces attentes sont plus résilientes et performantes. La méthodologie adoptée combine des approches quantitatives (questionnaires) et qualitatives (entretiens), et les résultats soulignent l'importance d'établir des canaux de communication avec les parties prenantes pour identifier et gérer les risques de manière proactive.

En conclusion, la recherche souligne que pour garantir leur pérennité et leur compétitivité, les MPME à Goma doivent intégrer les perspectives des parties prenantes dans leur gestion des risques, tout en reconnaissant les limites de l'étude et l'importance de son contexte spécifique.

Mots clés : Parties prenantes, Risques et MPME