COULIBALY Issa. “L’influence De La Qualité perçue Des Services Sur l’engagement Des Clients : Une Application Aux Banques Commerciales En Côte d’Ivoire”. International Journal of Financial Accountability, Economics, Management, and Auditing (IJFAEMA), vol. 7, no. 5, Nov. 2025, pp. 500-17, doi:10.5281/zenodo.17760666.