Effet des pratiques GRH sur la performance financière : Capacité prédictive de la théorie de l’échange social Revue de littérature théorique

Abstract

Dans cette revue de littérature théorique, nous avons exposé de manière concise les concepts de base relatifs à notre synthèse. Nous avons notamment examiné les théories et les recherches sur les pratiques GRH à « haute performance » ou « pratiques douces » ayant des conséquences positives pour les entreprises. Nous avons également examiné les fondements théoriques expliquant le lien direct et indirect entre ces pratiques GRH et la performance financière. Nous avons utilisé la capacité prédictive de la théorie de l'échange social comme cadre théorique expliquant cette relation pratique GRH-performance financière. Cette synthèse nous permettra d’analyser les relations importantes entre ces concepts et les états psychologiques construits de l’échange social, tels que la confiance, le soutien organisationnel perçu et la justice organisationnelle perçue. Les résultats obtenus confirment que les pratiques à « haute performance » sont des puissants prédicteurs de la performance organisationnelle si les employés les perçoivent comme des signes de soutien, de justice et de confiance (Gould-Williams, 2003 ; Gould-Williams-Davies, 2005 ; Tremblay et al., 2005 ; Tremblay et al., 2010 ; Ndayirata, 2017 ; Ndayirata et al., 2018 ; Kim et al., 2022). Ces pratiques peuvent donc prédire le taux de rotation, la productivité et la performance des employés et, par conséquent, la performance financière des entreprises (Huselid, 1995 ; Guest, 1997, 2001 ; Guerrero et Barraud, 2004 ; Duguay, 2006 ; Kim et al. 2022).